FAQ
Au fil du Japon

Avant votre voyage

Comment réserver mon voyage?

Je ne sais pas quel circuit de voyage choisir, comment faire ?

A partir de quand puis-je faire mon devis ?

Entre ma demande et la réception du devis, combien de temps dois-je attendre ?

Est-il possible de personnaliser mon voyage ?

Comment puis-je connaitre les prestations fournies dans mon circuit/voyage ?

Comment puis-je payer le séjour ?

Dois-je absolument posséder une assurance de voyage ?

Quels documents dois-je vous envoyer juste avant de partir en voyage ?

Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification ?

Mon argent : où retirer ?

Qui contacter en cas de problème sur place ?

Si un problème médical survient, que puis-je faire ?

Si je perds des documents importants (passeport, carte bleu, etc), que puis-je faire ?

Vais-je avoir un accueil à l’aéroport ?